不過，近年來，中共開始借助民營部門開展輿情研究。“十年前政府從不委托我們提供服務，”袁岳說，“現在，我們增長最快的業務就是政府委托服務。”
零點集團有時受權就政策變革提案進行民意調查，比如關於在北京限制車輛出行來減輕污染的措施。它還調查對政府部門工作表現的看法，評估納稅人如何看待稅務局以及企業如何看待公司的注册手續。袁岳說，只有一次，一位常委打電話要求修改一項令人尷尬的民調結果。他表示，當時他客氣地拒絕了這個要求。
人民網實時追蹤人們在網上的談論話題，發布熱點問題日報和周報，對占據主導地位的觀點進行總結。
人民網團隊的“觀點挖掘”成果大多供政府官員或國有企業參考。人民網輿情監測室副秘書長單學剛說，他們會就如何處理危機向政府官員提供建議，比如在公眾面前的言辭和舉止。
新華社也有類似的監測部門。而在人民大學，有一個團隊專門分析百度搜索詞，進而對整個社會的思想傾向做出評價。事實上，現在中國的幾乎每一所大學都有一個院系專門研究輿情。
儘管如此，這套體系尚不完善，尤其是因為占中國約一半人口的鄉村居民不習慣於對陌生人發表看法，總體上在網上不活躍。對言論的控制也大大增添了輿情監測的難度。
為了進一步塑造互聯網話語，中國政府部門共有約6萬個微博賬號，政府還雇人發布好評。
不過，加州大學伯克利分校兼職教授、中國數字時代（China Digital Times）新聞網創始人蕭強表示，共產黨正在輸掉這場輿論戰。他表示，過去兩年，“政治中自由派的聲音”在互聯網上占據了主導地位，他們公開發表對腐敗、言論自由、社會公正和環境問題等話題的看法。 |
