中評社北京4月14日電／蘭州水污染事件引起巨大反響，由於之前一個月蘭州市曾對水污染進行辟謠，上周末的事件加倍打擊了公眾對政府絕對保障飲用水安全能力的信心。
針對各地出現的污染問題，所在地政府很容易採取輕描淡寫的態度，或者把主要精力用來對付傳言中的誇張部分。這種傾向在全國範圍內也時有浮現，比如當初中國把對大氣監測的標準從PM10調成PM2.5，經歷了很多曲折。各地政府都擔心公眾對環境污染的反應過於激烈，或者污染事件影響當地的投資環境，擔心傷及當地以及政府自身的形象。
由於公眾對環境問題的關注已近乎草木皆兵，政府對陳述事實的任何猶豫、保留都必被公眾捉住，並讓他們無法容忍。人們還很反感在處理這類危機時，政府方面做臨危處置的自我表揚，如果政府過早宣布已經“控制住問題”，也會引起輿論的強烈反彈。
面對中國各地不斷出現的污染事件，政府恐怕需要調整同公眾溝通的態度和方式，認真重建同輿論的信任關係。
首先，國家對環境問題嚴峻性的認識，應當體現到各地政府對轄區環境問題的認識中去。實事求是說，中國大部分地方的環境形勢都不怎麼樣，政府應把真實情況告訴民眾，把每一屆政府宣揚取得治污成就，變成分析當地面臨的急迫問題。
中國的環境已經為了發展付出代價，這是事實。中國人生活在這一現實中，大家要共同認識它，一起分擔它，共同解決它。中國的污染，政府有責任，但決非只是政府的責任，製造問題和解決問題，大家都脫不了幹系。把問題說清楚了，讓問題得到全面重視，中國社會不會因此“就亂了”。
第二，解決環境問題，實現空氣、水資源和食品安全的世界先進水平，這非一朝一夕之功，對此老百姓是懂得的。這一代人為了發展，沒想到在這些基礎安全上面臨了麻煩，對於這份倒黴，我們忍不住要發發牢騷，甚至罵罵娘，而罵政府顯然是最順理成章、也最容易撒氣的選項。
中國進一步發展重化工面臨挑戰，因為老百姓的確有些怕了，對來自政府的安全承諾也不太相信了。但中國社會大的清醒並不缺，絕大多數人知道中國不能停止發展，大家希望找到安全和發展兩全的方式，希望當前哪個地方都不要PX等重化工項目的惡性循環終能破解。
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