首先當然是中國政府從制度和常態方面，要增強保護海外公民的意識和舉措。從利比亞混亂、湄公河慘案到蘇丹的綁架，中國政府都派出了專家組，這當然是重視和保護公民的具體體現。但更重要的工作，還要有平時的積累，包括簽署相關的政府間協議，以便遇到緊急情況有法可依有章可循。
其次，所有派駐人員的大公司，也必須承擔責任。要對員工進行培訓，熟悉當地風俗、地理環境；尊重當地文明，以平等心態看待當地發展和風俗，避免惡化關係；更要進行緊急求生培訓。筆者去年去日本採訪大地震時，災區的中國員工都說，他們抵達日本工廠時，工廠給上的第一課就是遇到地震和海嘯時怎麼辦。所以雖然海嘯凶猛，但無一人傷亡———對於那些把員工派到國外的公司來說，也有義務培訓員工遇到緊急情況時如何求生。
此外，無論政府還是大公司，都要注意長期研究和信息分享。現在一出事，人們在查閱當地自然和人文資料時，中文信息都很缺乏，而英文資料卻相對詳細。當然，中國還剛走出去，但這方面的意識要加強，要舍得投入。沒有充分信息，或者有信息而不分享，要做好工作的確不易。
現階段如果能做好以上這些工作，雖然不能立竿見影地減少綁架中國工人事件，但起碼會有些效果。
有人抱怨，常看到美國特種部隊營救人質的新聞，為何中國不能強硬一點？要知道，美國稱霸世界已非一天兩天，其軍事基地遍布全球。世界上除了美國，還有幾個國家能用武力解決國際綁架事件？即便美國，武力解決也是最不願選擇的手段。所以，現階段用武力硬解決還真不是個好的選擇。（時間：2月5日 來源：羊城晚報） |
