誰關的門？
最令遇難者家屬和當地居民憤怒的，是大火發生之後大廈管理者關閉大廈卷簾門的決定。
萊德商廈面向中昌北大道一側原有三道大門，在西北門被封閉作為橱窗後，僅剩下西南門和西門兩道出入口。大火發生之後，兩道卷簾門相繼被關閉。警方尚未公布大門被關閉的原因。
多位目擊者告訴財新記者，大廈起火後內部停電，燈光全部熄滅，有經理擔心顧客不給錢就跑了，於是才命令拉下卷簾門。一名知情人士透露，大火剛剛發生時，高樓層的管理人員還得到消息說火勢不大，可以控制，才敢於關門。不久後火勢擴大，大廈停電，兩扇電動控制的卷簾門再也無法重新打開。
目前，包括商廈經營者姚學良、經理王芳和樓層經理在內的相關責任人均已被警方控制。
薊縣消防大隊漁陽中隊距離火災事發地僅1.2公里，據事發時在大樓附近的一位民眾說，消防車輛在起火後大約20分鐘趕到事發現場。7月2日，財新記者曾專程赴消防隊求證相關情況，但消防中隊拒絕了採訪。
萊德商廈內部的消防栓水壓嚴重不夠，以致大火發生時消防栓缺水，火勢未能得到及時控制。薊縣當地消防車輛貯水能力和滅火高度也相當有限，對於高層的火勢幾乎無能為力。
現場目擊者還介紹說，消防隊員都缺少防毒面罩等面部防護工具，無法衝入火場直接救援被困者。消防隊員也參與了在二層的救援行動，他們將一些受困者從這一層的消防通道往外拉出。
大火發生兩個多小時後，已是接近18時的傍晚時分，來自天津市區和寶坻縣的救火車輛趕到現場，大廈火勢才得到一定遏制。附近居民說，直至晚上21時多仍能看到零星火星，深夜時分，大火才被完全撲滅，大廈內都已是灰燼。
一名傷員家屬告訴財新記者，受傷人員被送入薊縣人民醫院治療。7月4日，北方網發布消息稱，16位在大火中受傷的傷員已有9人治愈出院，還有7人在醫院接受治療。
這7名傷員全部在薊縣人民醫院東院四層的五官科接受救治。財新記者曾於7月2日、4日先後兩次在探視時間前往薊縣人民醫院五官科，該科室大門關閉，並有護士和警衛人員在前值守。 |
