一個官員，在日常的會議講話和指示中，他可能會講官話套話大話空話，在那種單向的傳播場中，即使他講得再長再臭再不講理，坐在主席台下聽講話的人，也會鼓掌叫好，也會說“深受啟發”。可在微博上就不一樣了，這樣又長又臭又大又空的微博表達，對官員是一場災難。下級會忌憚領導的尊嚴，可在微博這個草根平台上，主導性的規則是平等，沒人當你是個領導，沒人忌憚你的權勢，除了用你的事實判斷和價值判斷去說服別人，用你的邏輯和理性讓別人接受觀點之外，你的微博別無優勢。這樣的民主語境和平等壓力，逼著使用微博的官員必須訓練自己的表達，用交流的口吻跟人講話，而不是居高臨下；用有效率的表達說清楚自己的觀點。而且，語言必須是公眾喜歡的，方式必須是公眾願意接受的，邏輯必須是公眾認可的，而不是唧唧歪歪、自說自話、習慣性地喊口號和引講話。
這種以交流溝通的方式去說服別人，而不是以指令的方式強制別人接受，就是媒介素養和民主素養。把你的說話對象當成一個平等的人，而不是一個等待你灌輸的工具，此之謂民主精神。
微博最核心的機制，是對話和溝通。並沒有一個核心，自媒體的輿論場中，每個人都是一個核心。官員用微博，需要將自己當成一個“自媒體”融於其中，而非將現實官本位那一套複制到微博中，將微博當成另一個發號施令、展示權勢的地盤。這個問題上，不少官員都吃過虧，剛用微博，還用官場上那一套話語體系跟網眾說話，結果被網眾一頓狠狠地“修理”。經過幾次的磨合後，不少官員都接受了微博規則並成為一個資深微博達人。還有，很多官員上網後，不喜歡與其他網友交流，僅僅是在自說自話，網眾當然是不買賬的，除了商人送的僵屍粉外，很少有人會去關注這種自說自話不與人交流的官博。
當然，官員微博要想真正成為一個交流平台，還需要有發布信息和聽取民意的誠意，像某些官方微博，玩兒花哨，以為耍個寶、賣個萌、娛樂一下大眾就可以火，這樣的技巧，只能忽悠一時，無法真正地在微博中樹立自身的公信地位。
如果讓我出題的話，不僅要讓考生寫微博，更要讓考生去回應別人的微博：政府微博發布了一條關於本地舉辦天台魚香節的微博後，在微博上引發爭議，你如何在微博上回應網友的質疑？這樣的回應過程，才最能考察出官員微博運用的素養。（時間：7月25日 來源：中國青年報） |
