廣東省社會科學綜合開發研究中心主任黎友煥（微博）對記者表示，富士康的代工模式決定了富士康需要巨量的簡單勞動工人。由於其生產模式是一條完整加工鏈上簡單的重複勞動，很多年紀大的工人無法應付，因此只能招聘年輕工人。同時，一些具有大學學歷的85後、90後工人經過若干年培養被提拔到管理崗位，但他們缺乏管理經驗和磨練，管理同齡人還存在很多問題，這也是富士康面臨的管理難題。
“富士康的社會責任一直都被詬病，也多次挑戰社會的神經。富士康內遷後，也同樣面臨對員工的社會責任承擔是否到位的問題。”黎友煥稱，這都是富士康代工模式決定的，無法回避，如果對員工的社會責任承擔到位，則意味著富士康的生產成本將激增。
陸胤也表示，富士康此次事件背後的法律關係並不複雜，而背後暴露的管理問題可能更值得關注，即目前富士康動輒數萬人的工廠以及半軍事化的管理模式，可能並不太適合現代社會。
“如果是真正軍事化的管理，也就不會出現這種問題了。”陸胤說，現在的年輕人觀念已經變了，不太能適應這種管理方式，這就意味著富士康得做出轉型，不是重回嚴格的軍事化管理，而是要使用更加現代、寬鬆的管理方式。
“這種轉型是必需的，但是目前富士康似乎還沒有做好從強硬管理到柔性管理的準備。”陸胤認為，這種轉型期的衝突恐怕將來還會發生，在其他企業也可能出現，所以，類似的企業都要做好準備。
事實上，富士康保安與員工之間的衝突已非首次。2009年8月，位於亦莊的北京富士康廠區就發生過2名員工與20多名保安衝突的事件。
身為鴻海科技集團總裁的郭台銘，可謂無時無刻不在為集團旗下富士康員工的管理髮愁。“每天管理100萬員工，頭痛得要死。”他此前在台北的一次活動上說。
記者注意到，在富士康2011年《企業社會與環境責任年度報告》中有這樣的表述：“集團在大幅提升普通員工標準薪資的同時，又通過有序減少員工加班時間,讓員工有更多時間回歸家庭與社會,享受親情、友情、愛情的快樂。集團每年投入大量資金,提升員工之所需,積極開展各項業餘活動以豐富員工的物質生活及精神生活,舒緩工作壓力……也組織各類員工社團活動，讓員工自主參與社團組織。”
富士康全球員工總數達上百萬人，沒有任何管理書籍能向它傳授管理百萬人的經驗。（時間：9月25日 來源：第一財經日報） |
