鳳凰古城門票調價,不但引發公眾輿論嘩然,而且因為生意受到影響、進城很麻煩,也遭到當地商戶的抗議和市民們的不滿。4月12日下午2點至5點,鳳凰縣政府與100多家客棧的老板舉行座談。會上,客棧老板提出散客減少、沒有生意的問題,政府方面表示,政府在15個工作日內解決,副縣長高湘文寬慰客棧老板,“請大家過段時間再看看,很多人不是在乎這個門票多少的”。官員一席話不啻是道出了當地政府赤裸裸的宰客心態,其潛台詞無非是,只要你來鳳凰就不怕你不買票游玩,時間長了大家也就只能認了、習慣了。
景點擅自漲價或宰客現象常有,多是經營單位的商業行為,地方政府往往都加強規範管理,以維護城市聲譽和形象,確保旅遊業良性發展。鳳凰縣認定遊客不在乎門票多少,HOLD不住“門票經濟”的衝動,由政府主導景點漲價的“宰客”行為則實屬罕見,不但行政之手伸得太長,而且是十足的殺雞取卵,難免會搬石頭砸了自己的腳。
座談會現場一直沒發言的工商局局長,對前來咨詢的老板說“你曉得我們是一條船上的”――客棧沒了生意,關門停擺了,工商管理費用自然就沒著落了――這麼簡單的道理難道鳳凰縣官員就不懂嗎?客棧普遍沒人來住,明擺著是受捆綁漲票價影響,游人大幅減少的表現,鳳凰縣政府跟這些客棧經營者,又何嘗不是一條船上的?
然而,官方似乎還真沒意識到現實的嚴峻,相反自得其樂地稱遊客數量不是減少而是增長了,“去年4月11日,來鳳凰古城的人數是4830,今年是5967。”不知道數據從何而來、準確性如何,但客棧老板們的反唇相譏卻道出了數字假象背後的真問題,“這個數字跟我們有什麼關係?我們的客棧沒住滿,因為散客不來了。
看來,鳳凰縣城有必要認真傾聽民意,深刻檢討漲價風波,並且拿出相應的矯正措施。行政歸行政,市場歸市場,政府不是盯在有限的門票,而是放水養魚,著眼、著力於做好規範管理、後勤服務,把“巢”築得更好、更美、更有誘惑力,吸引更多的鳳凰,營造各方多贏、共贏局面,不但讓旅遊業更加興旺,而且帶動關聯產業的發展,賺的更足、更持久又名正言順,才是應有的生財之道。(時間:4月14日 來源:中國青年網) |