中評社廣州8月16日電/最新調查顯示,在所有搜索引擎和門戶網站中,美國用戶對雅虎的滿意度最高。
據人民網報道,此項調查由密西根大學開展。在美國用戶滿意指數一欄中,雅虎的評分指數相比去年上漲了3.9 個百分點 ,為79分;而Google卻下跌了3.7 個百分點 ,為 78 分。
由於此調查包括搜索引擎和門戶兩個不同的類別,所以得到的結果也不具有一致性。但可以肯定的是,在搜索領域,谷歌處於遙遙領地位,但它不是一個門戶網站。雅虎則是全球領先的門戶,而且其在搜索領域處於第二位。該年度調查顯示,雅虎正是憑藉在這兩個類別的綜合實力才首次打敗谷歌,成為美國用戶最滿意的網站。
雖然結果不具有一致性,但其可能預示雅虎的前景會很光明。因為研究人員表示,過去,分數高低會成為股票價格增減的風向標,從而在一定程度上預示了公司未來的成敗。
另外,Google的發言人拒絕對此結果發表評論。她坦言,Google正在努力工作,希望為用戶提供最好的在線體驗。同時她還表示,歡迎同行的競爭,這樣有利於推動整個市場的繁榮與創新。
此次調查還顯示了其他搜索引擎及門戶網站的滿意度,其中微軟的評分相比去年上升1.4個百分點,Ask上升了5.6 個百分點,而美國在線卻下降9.5個百分點。
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