中評社香港2月18日電／今年1月22日，在重慶召開的政協委員提案辦理會上，市委常委、常務副市長黃奇帆在聽取匯報過程中，突然打斷了一位官員的發言，幷呵斥道：“這種場合就不要說官話了！沒有必要！”這一聲斷喝引來無數網民對政府提高工作效率的熱切企盼。
近日，中國青年報社調中心與新浪網聯合實施的民意調查（有2166人參與）顯示，90.3％的人對政府官員的辦事效率表示不滿，30.1％的人對“終于有人敢對官場作風發飈”表示欣慰，他們期待更多的改變。
“黃副市長的行動，至少表明了他積極改進工作作風的態度，我認爲值得肯定。畢竟大的改變要從一點一滴開始。”身爲公務員的石帆說。同時，也有網友擔心這只是一起偶然事件，“哪個領導心情不好，發發脾氣，就算轉變工作作風了？”
中國青年報調查顯示，半數以上的民衆對于官員主動改變工作作風的做法表示支持和期待，另有24.9％的人認爲“這是領導在媒體前作秀而已”，21.1％的人認爲這“只是領導對下屬偶爾耍耍威風，沒人會當真”。
一些公衆的不樂觀態度，源于官話套話在官場已經成爲一種職業習慣。就在黃奇帆副市長喝斷了那位官員的發言之後，隨後發言的人都紛紛跳過發言稿前面的引子，從稿子的中間開始說起。
調查顯示，63.7％的人希望官員能“少打官腔，說話直奔主題”。“今天我的發言稿有33頁，講話長了一點，我認爲20頁就够了，在這里我向大家道歉。”近日，在重慶市高院召開的“全市法院院長會”上，第一次在全市法院系統亮相的重慶市高院院長錢鋒說了上面的話。這也被網民認爲是對黃市長講話的積極回應，一位網友留言說，“求真務實才是我們執政黨的優良傳統。”
此外，民衆希望官員能够改進的方面還有很多，比如提高辦事效率（63.6％）；多做調查研究，不要想當然說話（57.1％）；敢于發表不同意見，不要隨大溜（47.3％）；與群衆的關系應該更密切（40.5％）等等。
雖然民衆希望官員少說官話、套話，但有91.8％的人認爲，在現階段官話套話不太可能在官場絕迹。“官話、套話其實幷不是假話，政府官員做工作也有自己的原則，比如要抓大放小，要突出重點，如果事事都追求細枝末節，那政府的工作就無法進行。在某些方面、某些時候，官員不得不說一些官話、套話，民衆應該給予理解。”身爲公務員的沈楚認爲，“從中央到地方，各級領導機關都在努力改進工作作風，但變革也需要一定的時間和過程”。
調查顯示，68.8％的網民希望官員能够“勇于承擔責任，不要互相推諉”。有人爲官話套話起了個名字叫“正確的廢話”。很多人認爲，官話套話泛濫從側面反映了官員害怕說錯話，害怕承擔責任的心理。“老百姓是允許决策者犯錯誤的，甚至希望他們勇于犯錯誤，目前的狀况是，有些領導幹部連犯錯誤的勇氣都沒有，怕擔責任，遇到事情就相互推諉。”一位大學老師這樣認爲。
近日，廣東省委書記汪洋在政協第十届廣東省委員會第一次會議上對委員們說： “領導不是聖人，不要把領導的講話都當成金口玉言，奉爲最高指示。”他認爲，領導在和幹部群衆交流探討問題時，說的話不准確，或者是錯誤的都不要緊，因爲這種有感而發的話不是指示。只有文件、正式講話稿、批示意見才可以看作是領導指示。
事實上，群衆的監督意識增强，也是近年來促進政府提高工作效率的契機。據民調顯示，71.1％的公衆認爲“群衆輿論監督加强了，要求官員必須不斷改善工作作風”。也有28.9％的人認爲，“國家領導人身體力行爲官員們做出了榜樣”。
近些年的春節，老百姓經常能看到胡錦濤、溫家寶等黨和國家領導人奔波在基層，了解民意，體恤民生。當他們爲農民工討薪、到候車室慰問因南方雪灾滯留异地的百姓時，大家都真切地感受到了黨和國家領導人的貼心關懷，這些舉動也讓他們在網絡上擁有超高的支持率。
調查中，63.6％的民衆希望各級官員能向黨和國家領導人學習，“民主决策，充分聽取民意”。此外，僅有18.9％的人認爲，政府官員已經開始主動改變工作作風，這也從側面反映出，公衆期待官員自發轉變工作作風，而不是僅靠被動的監督。 |
