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粵港澳三地消委會將攜手維護消費者權益

http://www.chinareviewnews.com   2010-03-15 08:50:19  


商品餐飲等領域成為港澳居民在粵消費投訴的“重災區”(大公報)
  中評社香港3月15日電/香港大公報報道,周一為國際消費者權益日,粵港澳三地消委會將在珠海首次共同舉辦消費維權活動,屆時除了宣讀“粵港澳消費維權合作宣言”外,還將啟動銷毀假冒偽劣商品儀式。

  近年來粵港澳人流交往日趨緊密,三地之間的消費投訴量亦持續增加,其中粵人在港澳以購買手機、數碼產品、珠寶等商品的相關投訴佔多,而房產買賣、商品餐飲、美容服務等領域成為港澳居民在廣東消費投訴的“重災區”。

  珠海市消委會表示,早些年異地消費投訴處理難度大,但目前珠海乃至廣東消委會已與香港、澳門消委會建立起“綠色消費投訴通道”。其中,按《粵港消委會消費維權合作協議》,消費者在粵、港任何一地購買商品或接受服務時發生消費糾紛,消費者均可向消費糾紛發生地或居住地的消委會投訴,符合受理條件的將進行異地移送、協調處理,並將處理結果通報移送方消委會備案。

  首次“粵港澳三一五國際消費者權益日現場宣傳諮詢”活動十五日將在珠海舉辦,屆時有三地消委會、多個行業協會、質量檢測單位都將到場,預料將吸引較多港澳居民及內地旅客參與。據悉,粵港澳三地消委會將根據消費投訴重點或市場消費熱點,共同組織開展商品比較試驗,以及針對消費者權益保護的相關課題共同組織開展消費調查,統一發布消費調查結果。

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