上任伊始,困難重重,Janice的壓力很大。這個店規模較小,裡面的員工卻都很有資格,都比Janice年長很多,所以剛開始都不願意配合她的工作。比如一開始排工作時間表就排不下去:都不願意上周末班和晚班。Janice一方面身先士卒,自己帶頭排一個周六的晚班,另一方面也恩威並施,嚴肅地通知所有的員工,作為員工沒有特殊情況之下,都必須輪流上周末班和晚班。
年輕的Janice讓店裡的年長同事們看到了作為管理者的成熟和理智,也慢慢開始願意配合她的工作了,不過這一年裡,多虧了媽媽在每個星期六的夜裡12點開車去店裡看Janice關店門,並接她回家。
一年又過去了,時間來到2009年夏天。Janice在Shoppers Drug Mart烈治文分店裡幹得紅紅火火的,由於她專業的服務,由於她中英雙語的優勢,由於她勇往直前不怕困難的作風,分店的業績蒸蒸日上,並培養了一批固定的忠實的客戶。
還在多倫多享受陽光和假期時,人事部經理Janice又給Janice來電話了,說是大溫哥華地區最大的Shoppers Drug Mart分店即將在溫哥華市中心開張,問Janice是否願意去那裡工作,當那個分店的化妝部經理。
調任市中心分店經理
Janice簡直不敢相信自己的耳朵:那個最大的分店、最熱鬧的地段、全新開張的地方,是多少同仁們想去的地方啊。Janice當然一口就應承下來了,這一次她的心情可以用“摩拳擦掌”來形容:“我一定要好好地大幹一場!”Janice放下電話時,對身邊的男朋友這麼說。
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