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| 趙志洋（右）及陳佩儀（中）稱，電話直銷行業正受衝擊。 |
中評社香港9月23日電／八達通轉售客戶個人資料醜聞，引起市民廣泛關注私隱問題，亦令電話直銷業受到“衝擊”。星島日報報道，香港客戶中心協會稱，事後多個監管機構發出指引，勸告暫停使用電話直銷產品，令有關公司陷入低潮，近一個月已有二百名前線人員被裁或停薪留職。業界希望私隱專員公署月底勿推出“一刀切”的指引，扼殺守法業界的生存空間。
擁有一百五十家電話直銷公司會員，及三百多名從業員會員的香港客戶中心協會主席趙志洋昨表示，自八達通事件後，大眾對電話直銷產生負面印象，金管局、保監處等監管機構，更呼籲所屬行業暫停使用個人資料進行電話直銷業務，“這樣令許多私人公司卻步，連帶電話直銷公司亦幾近停止運作”。
目前
本港約有三萬名電話直銷從業員，八成屬前線“打電話”人員，趙志洋稱，近一個月來已有二百名從業員因而被裁減，或被安排停薪留職。
香港直銷市場推廣商會董事陳佩儀指，不少業界經營者是按照私隱專員公署的指引來營運，但各個監管機構指明暫停電話直銷業務，對守法者並不公平。她說，市民如不想收到直銷信息，可主動要求致電一方取消採用其號碼。
對於私隱專員公署月底前將發出跨行業直銷活動指引，兩人希望公署不要“一刀切”，將“選擇不參與”的選項硬性改為“選擇參與”，及不宜設下類似拒收電子訊息登記的清單。
陳佩儀又稱，目前整個直銷行業，估計佔香港本地生產總值百分之一點五，約三百一十億元。
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