在受災最嚴重的宮城縣，缺水、缺糧、缺暖氣仍然是當地居民面臨的最嚴峻困難。在石卷市街頭，雖然有生活用水從外地緊急運往災區並按人頭分配，但遠遠不能滿足災民的需求。一名78歲的老人說，由於天氣寒冷，她想再要一床厚毯子，卻被工作人員以沒有多餘的毯子為由拒絕。
為什麼從日本各地捐來的救援物資不能及時到達災民的手上？正在日本組織救援工作的國際紅十字會東亞地區代表弗朗西斯.馬庫斯解釋說，由於汽油和燃料供應不足，導致輸送部隊無法將救災物資運送到災區。另外，道路和港灣遭到破壞以及司機人手不夠等也是原因之一。
對此，一些日本民眾對政府的領導能力提出質疑，認為政府與自衛隊之間沒有很好地協調合作，導致救災物資輸送不及時。
為什麼拒絕國際救援？
日本地震發生後，國際社會紛紛向日本派出救援隊，積極協助賑災。不過，據國際紅十字會東亞地區代表馬庫斯介紹，國際方面對日本這次大地震的援助與去年對海地的援助相比要少一些，“這一方面是因為日本是比較富有的國家，它有能力主要憑借自身力量處理好災後事宜。另一方面，日本也沒有要求國際組織給予大量援助。我們尊重日本的決定”。
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