相同語言交談 身處異地也感親切
台灣《旺報》在兩岸征文欄目刊發《台灣人看大陸：同聲同氣好溝通》一文，講述台灣民眾到大陸所遇到的語言溝通問題，文章稱，語言是人與人溝通的第一步，尤其是兩岸往來最直接接觸的服務人員，光是能用相同的語言交談，就算身處異地也倍感親切。
原文摘錄如下：
我跟著同行的朋友走到酒店櫃台前辦入住登記，女服務員開口當然是一口標準的普通話，不過我的朋友有點年紀，算是“台客族”，滿口的台灣腔普通話，女服務員馬上口氣一轉，也用台灣台灣腔普通話來對話，不只兩人說說聽聽笑得開懷，連我站在旁邊都會問“你會講這種哦！”
台灣人到大陸，不論那個年齡層，語言上的障礙會減少一些，有鄉音、腔調也能溝通，因為對起話來，都是華語中文，酒店的女服務員說，這些年台灣客來得多，雖然不是什麼話都聽得懂，但因為酒店規定她們得自個兒學，有些人是靠交情或花錢請台商教一些道地台灣人講的語言。
雖然大部分在語言上用普通話溝通都還能互相聽得懂，但台灣人去大陸，有時還是會遇上上海腔之類方言腔調比較重的，有一半可能得用猜的了，即使在廈門一帶，有些地方是用閩南語也通，但因為兩邊講起閩南話的腔調還是明顯不同，也得靠比手劃腳來輔助。
就像台灣開放大陸人士來台觀光以後一樣，台灣旅行社還特地開了一門課跟導游上課，講的是大陸各地方言，因為也不常使用，講起來總是覺得差那麼一點。
沒想到這趟到廈門，聽到酒店服務員也懂得說台灣腔普通話時，像不像總有三分像，也總有些會心一笑，原來為了接待台灣旅客，大陸也要學這門課程。
不僅服務員，酒店前攔了的士，是我開口說要到廈門大學，的士師傅問說“你打浙江來啊”，我朋友又截話說是台灣，一開口又是台灣腔普通話，的士師傅哈哈笑了兩聲，回了說“這種話我懂得聽，我也會講哦”，他說，載台灣客多了，偶爾也學著些，有時台灣人也想學學大陸方言，大家互相溝通就沒障礙了。
語言是人與人溝通的第一步，尤其是兩岸往來最直接接觸的服務人員，光是能用相同的語言交談，就算身處異地也倍感親切。
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