免稅購物限次限量限品種
免稅商品品種限定為18種。主要為進口品，不包括國產品，具體商品品種限定為：首飾、工藝品、手表、香水、化妝品、筆、眼鏡（含太陽鏡）、絲巾、領帶、毛織品、棉織品、服裝服飾、鞋帽、皮帶、箱包、小皮件、糖果、體育用品共18種。目前規定化妝品、筆、服裝服飾和糖果最多可購買5件，小皮件最多4件，其餘商品即首飾、工藝品、手表、香水、眼鏡（含太陽鏡）、絲巾、領帶、毛織品、棉織品、鞋帽、皮帶、箱包、體育用品均限定為2件。政策規定非島內居民旅客每人每年最多可享受2次離島免稅購物政策；政策規定海南島內居民旅客每人每年最多可以享受1次離島免稅購物政策。
起飛前1小時應到機場提貨點
旅客進入免稅店後，必須憑借個人信息辦理購物卡才能購物，團隊客人在前台辦理，非團隊客人可在任何收銀台辦理。辦理購物卡時，境內旅客須出示居民身份證，境外旅客出示進出境有效證件，以及離島航班信息。購物卡會記錄每個顧客的身份信息、機票信息以及購買記錄。由於大多數旅客使用電子機票，離島機票信息只需要旅客口頭說明即可。旅客購物付款後，將拿到免稅店出具的提貨單據。接下來，免稅店將按照旅客信息，將其購買的商品按照航班號進行封存，並運送至海口美蘭機場或三亞鳳凰機場。為確保商品準時送達機場提貨點，從海口美蘭機場離島的旅客至少要在航班起飛前一天完成購買；從三亞鳳凰機場離島旅客，至少在航班起飛前6小時完成最後一筆消費。
滕銳說，旅客須在航班起飛前1小時到達機場提貨點，出示有效證件、登機牌和提貨單據後提貨，所購免稅物品必須一次性全部攜帶出島。如果出現航班變更，旅客需及時與免稅店聯繫，免稅店將根據變更後的航班信息進行調整，然後再次配送。 |
