中評社北京7月15日電/昨天,來自民航華北局方面的消息稱,民航局已經向各民航地區管理局、航空公司以及相關機場下發關於提高“京滬空中快線”運營品質的措施的通知,這是繼此前民航內部研討應對京滬高鐵十項措施後,民航局發布的一項指導意見並要求各航空公司細化執行。
民航局提出多項要求
新京報報道,據記者了解,民航局在通知中要求航企和機場簡化乘機流程,縮短旅客出行機場等待時間。比如增加“京滬空中快線”專用值機櫃台、專用簽轉櫃台,增加專用安檢通道,減少地面保障時間。遇航班大面積延誤時,空管、機場和航空公司間要及時、準確通報情況,空管部門要提前預判航班實際起飛時間,協助航空公司保障快線航班正常。
東航隨時準備增運力
昨日,東航相關負責人表示,“東航已經細化出二十項服務保障措施。”東航介紹,東航與機場安檢協商,在航班高峰時段,針對“京滬快線”晚到旅客、候補旅客,值機員在與旅客交接登機牌時,向旅客提供“京滬快線快速安檢通行憑證”,提醒旅客持該憑證可在“京滬快線”安檢專用通道快速通行。東航表示,將根據市場情況,隨時做好增加運力的準備。
國航方面昨日表示,只有提高服務品質,才能同高鐵爭奪高端商務客源。
首都機場負責人昨日向記者表示,高鐵網絡對交通運輸行業影響重大,機場方面始終都密切關注著高鐵網絡的推進進展。
民航局通知摘要
●鼓勵航空公司增補目前空白時段的航班,可安排夜航航班,增加航班頻次。
●簡化乘機流程,縮短旅客出行機場等待時間。
●增加“京滬空中快線”專用值機櫃台、專用簽轉櫃台,增加專用安檢通道,減少地面保障時間。
●縮短航班截載時間,力爭由飛機起飛前30分鐘縮短為25分鐘,無交運行李旅客20分鐘。
●縮短旅客地面交通時間,在上海、北京兩地完善城市航站樓至機場的快運通道。
●減少航班延誤,確保航班正點。遇航班大面積延誤時,要及時、準確通報情況,減少旅客在飛機上等待時間。
●鼓勵航空公司增加航班頭等和公務艙座位比例,配備個性化娛樂設施。
●鼓勵鐵聯運、空地聯運,實現“大交通”優勢互補。探索和研究航空、鐵路、公路聯運的方式。
■ 國內動態
民航上半年旅客運輸量超億
昨天,中國民用航空局在網站上發布信息稱,今年1-6月,我國民航總體保持增長態勢。民航上半年旅客運輸量達1.39億人次,增幅為9.8%。
對此,民航局局長李家祥表示,今年上半年,運輸生產增長平穩,並呈現出客運增長快於貨運增長、國內航線增長快於國際航線增長的特點,經濟效益顯著提高。 |