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宜家的新煩惱:成了中老年人相親的好地方 |
中評社香港10月27日電/新加坡《聯合早報》10月22日載文《宜家“奇觀”》,摘要如下:
兩年前由朋友帶路到上海徐家匯的宜家家居感受“奇觀”後,筆者就認定宜家是觀察(中國)城市居民行為舉止的絕佳場合。在推行體驗營銷模式的家具展示廳裡,沙發區內小情侶卿卿我我旁若無人;有一家大小占領整個沙發,飲料和食物擺桌上,把展示客廳當自家開派對。在床褥區更不用說了,男男女女各挑一張大床躺下,大概是昨晚沒睡好。
事隔兩年舊地重游,視覺震撼已沒那麼大。一切其實很簡單,只要謹記千萬不要買展示商品就好,因為實在是有太多陌生的屁股坐過,太多雙腳踩過,太多不認識的身體躺過。走到餐廳用餐,看到一個“告顧客書”放在顯眼處,想起最近在網上看到的免費咖啡誘發中老年人相親活動的報道。以“書”的內容判斷,可以想象那個相親場面確實讓宜家hold不住了。
不管是“免費咖啡福利”或“體驗營銷模式”,這些在國外原本很一般的營運模式為何到了中國就變了味?前者引來相親交友團,後者招來睡覺團。
有人從宜家“亂象”看出中國民主道路非常艱難,認為在政府缺乏民主執政能力、社會缺乏相應匹配制度、民眾缺乏“民主默契”的情況下,想照搬某一套方案在中國複制下去,肯定不可行,中國民主必須走出自己的路,要不然就會像現在的宜家一樣。
若把思想層級拉低一點,宜家現象其實反映了中國人靈巧變通的文化,有免費咖啡就交友,有床就睡,有沙發就坐,中國人善於變通的個性將人與環境的和諧性推向極致。不必理會距離文明有多遠,更不必理會所謂文明的眼光,自我保護和生存才重要。 |