三股客流疊起返鄉潮
年根兒將近，龍年春節又來得比往年早，每年一次的春運也就早早地拉開了序幕。火車票代售點外，等待購票的隊伍正漸漸變長，車站的候車室裡，拎著大包小包的旅客也在逐漸增多。寒冷的冬日，返鄉潮裡，農民工、大學生、上班族，三股客流正加速涌動……
農民工：擔心出錯 排隊購票
場景一：北京西站兩側的天橋上已是人流如織，進站的旅客隊伍只能緩緩前行，驗票驗證口，工作人員正有條不紊地驗票。旅客和各色行李包已經填進了臨時搭建的候車室，來自河南的農民工郝修逢正忙著將自己和老鄉的行李堆在一起。“聽說今年可以網絡訂票，但我不會用電腦，就讓親戚在網上給訂了票。”
今年起實行的網絡和電話訂票讓大多數農民工有些無所適從。他們受教育程度普遍不高、運用網絡和網上銀行的經驗有限，到窗口排隊買票的方式最受他們認可。
“訂票電話經常佔線，我也不會上網，所以還是排隊去買的票，幸虧去的早，還買到了臨客硬座車票。”一位家住四川宜賓的農民工說。
1月7日，國務院2012年春運工作新聞發布會上，交通部表示將重點力保農民工返鄉提供保障和優質服務。北京西站黨委副書記宋建國介紹，春運開始前，西站就開始辦理農民工團體票，截至目前，已經售出六七萬張。
大學生：乘車優惠 開心回家
場景二：1月8日11時16分，春運期間首趟學生專列——開往烏魯木齊的L29次臨客列車，滿載1000多名學生，從北京西站緩緩開出……在北京讀大學的陳舒培，正拖著拉桿箱往進站口走，一臉笑容的她覺得自己非常幸運：“學校不能訂臥鋪，我撥了一次訂票熱線就通了，還搶到了非常熱門的硬臥。”
近日，全國各地高等院校陸續開始放寒假，鐵路運輸迎來了春運首個“學生潮”。
“去年12月27日是北京訂購學生團體票的第一天，跟往年相比，我不是將同學的訂票需求給老師，而是直接登錄12306網站，集體給班裡同學訂火車票。”某高校班級生活委員王燕說。
截至目前，北京鐵路局已經集中辦理學生團體票40余萬張，預計春節前北京地區離京學生總量將超過60萬人。
上班族：早做準備 回家不慌
場景三：“沒想到取票這麼方便！我昨天才上網下的訂單，今天下午就拿到票了，還不用排隊。”在北京站自動取票機上取到D25次動車車票的楊先生一臉驚喜。“春節回哈爾濱的人多，以前沒時間去車站，只能通過黃牛買高價票。聽說今年網絡也能訂票，我就老早做好準備，出手就買到了！”
“快過年了，機票優惠幅度很小，我在酷訊網上訂的票只打了9.8折，”工作剛一年半的馬歡想起往返3000多元的機票錢，還是有點心疼。她大學畢業留在北京工作後，一年中就很少有機會回老家，“今年春節我有一個星期的年假，可以早點回家，我就有半個月的假期可以在家陪爸媽了。”
很多上班族都是年根兒才放假，他們跟馬歡一樣，都想通過請假、改變交通工具等方式盡量避開春運最高峰。
民航局相關部門預測，今年民航春運旅客人數將達到3488萬人次，比去年增長7%。針對東北、西南地區熱點地區運輸升溫情況，民航總局將加大該地區的航班數，保證春運任務完成。（來源： 人民日報海外版） |
