CNML格式】 【 】 【打 印】 
【 第1頁 第2頁 第3頁 】 
民航局回應春秋航空黑名單:希望乘客依法維權

http://www.chinareviewnews.com   2012-07-21 10:57:25  


 
  【熱點】

  在昨日舉行的新聞發布會上,中國民用航空局、財政部、發改委等官員對春秋航空黑名單等社會熱點問題進行回應。

  1 春秋航空“黑名單”

  希望乘客依法維護權益

  今年6月28日,哈爾濱的劉女士預訂春秋航空機票時,發現其被列入春秋航空的“暫無能力服務旅客名單”,原因是,4月份的時候由於春秋航空的航班延誤,劉女士向春秋航空索賠了200元。

  昨日,李家祥說,注意到春秋航空有一個黑名單的說法。

  他說,航空公司是經營主體,是自主經營,自負盈虧,自擔風險。中國民用航空局實質上是國務院的一個職能部門。實質上,國際上一些航空公司也有類似黑名單的做法,這是航空公司跟旅客的關係問題。

  李家祥表示,作為中國民用航空局,要引導,航空公司作為一個服務的主體、經營的主體,工夫要下在提高服務質量上,提高到旅客的滿意度上,提高到自己能在市場中、在服務方面首屈一指。當然,我們也希望我們的乘客依法、合規、恰當地維護自己的權益。

  另外,春秋航空在業內以低票價被關注,對廉價航空的問題,李家祥說,我們鼓勵航空公司運輸價格往下走,下降的越多越好。

  2 機場“擴建潮”

  中國民航建設依然滯後

  “十二五”期間,我國將進入新一輪機場新建和改擴建高潮,各地新建機場將達82個,改擴建機場達101個。

  有不少人質疑,認為“機場建設超前,且不量力而行”。對此,李家祥回應,“中國民航的建設,特別是基礎建設,不像有些人說的超前了,實際上是滯後了”。

  李家祥表示,“十二五”期間之所以新建82個機場,“說明過去少了,現在需要提高”。跟改擴建相比,超前建設相對是節約的,“後面不斷的改擴建,恰恰是浪費”。

  對比美國、日本、巴西、南非等國家,李家祥強調,中國民航建設不是超前,而是滯後:美國各類機場19000個;巴西、南非700多個。而我國,真正運行的航空機場才182個,加上通用航空機場,還不到300個;我國地級單位雖有330多個,可每個地級行政區劃裡,還平均不到一個機場,“一千多萬人的城市,連個機場都沒有,說明我們還是發展中國家”。

  對專家對去年全國180個機場,130多個處於虧損狀態的質疑,李家祥說,去年130多個機場一共虧了不到20億元,平均每個機場虧損1500萬-1600萬元。

  “所謂虧損,是指機場自己在運營過程當中所產生的盈利和虧損的效益比的問題,沒有計算它的綜合效益”,李家祥說,機場實際上是低投入、高產出的行業,投資效益比為1:8,因此各地“寧願補,也要飛,也要建。”

  3 “私人飛行”

  考慮低空對個人開放

  黃民表示,中國將“積極促進通用航空產業的發展”,包括低空空域對個人的開放,具體政策正在研究。

  隨著中國經濟社會的發展,人們對於航空運輸的需求越來越強,形式更加多樣,中國的通用航空“應適應市場的需求”。國務院近日發布的《意見》,將大力發展通用航空作為促進民航業發展的主要任務之一,爭取到2020年,通用航空實現規模化發展,飛行總量達200萬小時,年均增長19%。

  黃民表示,通用航空就包括個人對低空空域的使用,包括私人飛行,“十二五”規劃已經明確,就是要加強通用航空基礎設施建設,促進通用航空產業的發展,低空空域開放是一個重要的基礎。

  黃民指出,關於低空空域對個人的開放,“首先要確保它的安全”。“我們好像在天空可以自由翱翔,事實上不是這樣”,“怎麼在確保安全的前提下,能夠為社會提供一個更好的空域層面上的服務,是我們很多部門正在研究的問題”。
 


 【 第1頁 第2頁 第3頁 】 


CNML格式】 【 】 【打 印】 

 相關新聞: