記者注意到，在公眾熱議“1600元不當得利案”時，2011年初，發生在英國漢普郡小鎮“米爾福德”匯豐銀行的一個新聞被反覆提及。據媒體報道，當時，這家銀行ATM取款機發生故障，雙倍出鈔，200多人聞風前來取款，事後，ATM機的所有方匯豐銀行表態不進行追討，因為出錯的是銀行，顧客不必為此負責。
“這件事和‘許霆案’不能簡單地套在一起，否則會對民眾有一個很大的誤導。利用金融機構的漏洞去惡意取款，這種不當得利都是違法行為。這家銀行不去追索，不表示說這錢就是該拿的，拿了一定沒事。”北京市消費者權益保護法學會理事郎丹柯分析說。
何自雲認為，關鍵要建立一套更合理的規則，讓銀行與儲戶的權利、義務更加對等。在何自雲看來，雖然銀行短期內難以廢除“離櫃概不負責”，但銀行能不能保證給儲戶錢的錢都是真幣？保證數額都是準確的？這類銀行的義務如何落實，是值得法律進一步研究的問題。
“此外，‘離櫃概不負責’這樣的話語太寬泛，容易引起公眾誤解。如果能把它更加明確，僅限用於取現，而且更進一步強調驗鈔清點的時間和機器，這樣就能減少誤解，也相當於給儲戶以提示。”何自雲表示。 |
