然後,群裡專門負責敲錢的“談判手”出場了,代表眾多的差評師找賣家開口要錢,要錢相當隱晦,只說討點茶水錢、煙錢。
“有的需要發貨,有的根本不需要。”老手說,因為填寫的收貨地址根本不存在。最“狠”的就是壓根兒不需要賣家發貨,付款後,直接張口找茬要錢。“每一筆的索要金額一般不超過200元,這是行規。”記者問為何?老手說,多了人家承受不了,自己心裡也過意不去。剛剛好就行,下次再來。
群裡,一度被奉為傳奇的一名四川“師傅”磨練了一陣子,就單幹了,兩年賺了20萬元,每天可以進賬300-400元。新手們還亮出了“師傅”的一天“戰果”(進賬的流水,下圖),羨慕得不得了。
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碰到“職業差評師”怎麼辦
通過投訴渠道申述維權
碰到“職業差評師”,賣家該怎麼辦?
昨天,淘寶信息安全部資深總監王益華表示,“對於‘惡意差評師’頻繁騷擾網店賣家的行為,淘寶決不放過。除了主動報案並配合警方破案之外,淘寶也出台了多項措施,包括取消好評率與搜索排名的關聯、開通惡拍舉報綠色通道等,從規則、制度、技術保障幾方面加大力度,為廣大賣家和消費者營造一個健康有序的市場環境。”
賣家如果遭遇到惡意評價或投訴,可以通過投訴渠道申述,提交阿裡旺旺聊天截圖等證據進行維權。網站在核實後可撤銷評價和投訴,惡意評價者情節嚴重的,還可對評價人賬戶做永久凍結處罰,觸犯法律的將移交公安機關處理。
湖北普明律師事務所律師童高波說,如果差評師是以謀取不法利益為主要意圖,並且行為明顯地觸犯法律,根據《中華人民共和國刑法》規定:敲詐勒索公私財物,數額較大或者多次敲詐勒索的,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金。 |