除了這些虛構的回扣外，一般快遞公司也要額外給發貨負責人10%快遞費回扣。比如，從2009年下半年到現在，就有3個快遞員一直在給一家電腦經銷公司做快遞，這家公司一個月表面上有10萬～20萬元快遞費，但實際上只有3萬～5萬元的貨，這樣快遞員和發件負責人合謀，最終受害的是這間公司。
圓通：
快遞員偷拿東西
這兩年大大減少
昨日，記者致電圓通快遞上海總部，該公司負責媒體採訪的周先生對於讀者報料作出回應稱，快遞員拿顧客東西的情況，這幾年已大大減少。對於快遞員（快遞公司）和大客戶發貨人合謀拿回扣一事，周先生則稱，據公司安全監察部門反饋最近沒有發生過。
快遞員真會拿顧客東西？周先生表示這種事情有時會發生，顧客也有投訴，不過最近抓得很嚴，這兩年已大大減少。
昨日下午，記者致電廣州圓通客服電話，負責媒體採訪高小姐表示，如果有顧客投訴丟了東西，他們需要顧客提供單號，然後按照內部流程幫顧客查找丟件。“快遞件延誤等難以避免，是否有偷件、吃回扣的情況，公司很難回答。”高小姐說。 |
