周成洋 (浙江溫州 自由撰稿人)
提起8月5日的遭遇,市民李女士還很後怕,購買不到一年的iPhone5屏幕突然炸裂開了,一片碎渣擦過她的眼睛,將眼球擦傷,所幸眼睛并無大礙。(8月9日《大連晚報》)
iPhone手機曾是街頭巷尾最流行的手機產品,是典型的街機代表品牌。但是隨著越來越多的新聞爆料出來的iPhone手機“爆炸”、“自燃”事件,讓人們不得不對iPhone手機的安全性有所質疑,也為廣大的消費者在使用手機安全上提了個醒。但有一點也需要我們注意,那就是目前找到的所有關於iPhone手機的“爆炸”和“燃燒”新聞,還沒有一起得到過官方的全面證實和正面答複,對於所謂的盡力配合與深入調查往往不了了之,沒有將手機漏電、爆炸、燃燒的事故原因正式地公布於社會,也缺少權威機構的鑒定結果和科學報告。
國內關於iPhone手機的安全“隱患”有哪些呢?讓我們來看看幾件新聞:2013年7月11日這天晚上,南航空姐馬愛倫在使用iPhone5接電話時被電擊致死。2013年7月8日晚,30歲的男子武建同在給蘋果iphone4手機充電時遭受電擊,陷入重度昏迷。 2013年7月,重慶一名小夥子睡覺時將iPhone手機放在床頭,結果手機半夜爆炸并引燃周邊物品,險些釀成大火。2013年5月,濟南一女士在辦公室給iPhone4S充電時,手機發出聲響開始燃燒。
其實發生任何意外都會提到一個概率的情況。原先產品中可能攜帶某些問題,但未必會發作,可是又與發生的意外是有相關性的,而這問題就構成了安全的隱患,也是概率的隨機選擇。最有爭議的是蘋果公司的自說自話,蘋果公司認為,這些手機爆炸事件都是孤立的事件。而一些專家則認為手機爆炸主要是兩點原因。一、外力導致機身變形和後蓋破裂。二、手機鋰電池造成機身過燙可能引起爆裂。
消費者使用手機出了事,官方不能老將問題歸咎於使用者。蘋果公司一方面對遭遇“意外”的消費者表示同情,對向公司提出問題和意見的使用者表示“感謝”,另一方卻無視這些消費者所遇到的真實難題,也沒有正視受害者賠償問題。手機爆炸可以說是使用者用力過大,手機燃燒可以說是使用者使用不善,手機漏電可是說是使用者用了非原裝充電器,難道iPhone手機本身就是完美無瑕的嗎?蘋果公司這是典型的的笑面虎風格,有欺詐公衆之嫌,甚是危險。
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