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擬設第三方保管電召費
為保證電召成功率,減少爽約現象的發生,交通部門計劃推出電召預付費制,即類似於淘寶網的支付寶,建立預付第三方,電召費不由乘客直接交給司機,而是先交給第三方代為保管。
據介紹,交通部門將先建立司機和乘客的信用互評體系,通過互評平台,司機和乘客可以互相點評。如果司機出現不規範服務行為,核實後相關部門將對其進行處理。但如果乘客有連續無故爽約行為,將會被拉入黑名單,其電召成功率也會下降。
擬推出的電召費預付制則建立在信用互評體系之上。如果司機服務周到,乘客評價滿意後第三方再劃撥款項給司機,否則便會將費用退給乘客。但同時,如果乘客預付費後無故爽約並且提前未通知司機,電召費也會被第三方劃給司機。
目前,出租預付費正在徵求各方面意見,該負責人介紹,預付費只是初步的政策,支付方式可以通過網絡也可以採用扣手機費的方式,具體形式還要再研究,同時推行時不是強制性的。
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