所以,客流控制要想有事半功倍的效果,這種控制必須盡量前置,在遊客尚未動身之前,甚至在長假開始之前,就應該做好客流預警,及時提醒公眾,哪些景區可能出現擁堵。
有人也許擔心,遊客還未到景區,怎麼能判斷客流量呢?實際上,這完全是可以預估的。例如,我們可以根據各地前往景區的飛機火車、汽車的售票數,可以根據景區賓館酒店的預訂情況,可以根據旅行社預訂景區團體票的數量,等等。通過對這些數據的分析,可以大致判斷未來景區客流量。
當然,作為景區管理方,是很難去獲得這些全面的數據,進行預警發布的。而且,難得一個長假,各地景區都期望掙個盆滿鉢滿,要其積極預警,勸說遊客不前來,可能主觀上也會有抵觸。所以,這樣的預警最好建立於國家層面,由國家旅遊局牽頭,交通、統計等多部門參與,在長假開始前一周,就開始統計並發布全國主要景區的預估客流數據,這樣的數據,應當做到一日一發布,根據最新情況,及時調整,給遊客最及時、準確的出行參考。
為了更有效控制景區客流量,各個景區售票,最好實行網絡預售。即景區根據其最大客流數,設定一個可售門票數,並將其中大部分,在網上進行預售。如此,將大大減少遊客盲目湧向景區的情況出現。長假期間,景區所在地旅行社,也不能來客就接,最好也實行網絡預約。這種預售預約,通過淘寶等網購平台,就可做到。
(消息來源:新京報) |