11月19日下午，江先生和另外兩名家長約蔣老太家人到南外鎮司法所進行調解，並請事發時在場的多位目擊證人前往作證。
南外鎮司法所建議，醫療護理等所需費用共計兩萬餘元，其中1萬元分為4部分，3個孩子家長及蔣老太一方各承擔四分之一，剩餘的由老人一方自行承擔。
對於這樣的調解建議，江先生和另兩名家長接受不了，表示孩子明明是做好事卻要賠錢，以後孩子都不敢做好事了。但最後，雙方還是達成了口頭協議，同意調解，並約定21日下午付錢。
21日上午9時，兩方再次來到了達川區南外鎮司法所。據媒體報道，這一次，江先生推翻了此前達成的口頭協議。南外鎮司法所因此決定終止司法調解，建議當事雙方走正常的訴訟程序。江先生及另外兩名家長正欲離開時，蔣老太的兒子龔發安和孫子卻將江先生堵住不讓他離開。江先生最後拿出1100元。
當天上午，江先生就來到南外鎮派出所，以敲詐勒索為名報了警。
同一天，一篇題為《扶起摔倒太婆 3小孩被指肇事》的報道把這件事公之於眾。報道還稱，記者致電蔣老太的兒媳胡詩美時，胡詩美承認婆婆是在家洗澡摔倒的。緊接著，達州當地的電視節目《達州全搜索》作了跟進報道，他們同樣電話採訪了胡詩美，並得到同樣的對答。
這幾乎給了蔣老太一家致命的一擊。
事後，胡詩美稱因為想通過醫保報銷醫藥費，以為電話裡是社區來調查的人，所以就謊稱老人是自己摔傷的。她還稱，這麼說是調解時與孩子家商定的，“1萬元報銷醫保，其他的平攤”。
汪華喜告訴記者，一旦發生粉碎性骨折，老人根本不可能下地走路。這也意味著，如果老人的傷是在家形成的，那麼，老人就不可能步行至事發地點。而無論是孩子還是目擊證人，都稱老人是步行過來的，且事發後被直接送到了醫院。那麼，這意味著老人在家摔傷的說法並不現實。
報道發出後次日，達州市公安局達川分局就迅速作出反應，作出行政處罰決定書，並於當晚20時在微博上發布調查處理情況。調查結果稱蔣光容自己摔倒，並非由3個小孩推倒。
此外，處罰決定書認為蔣光容和兒子龔發安的行為屬於敲詐勒索行為。對蔣光容給予行政拘留7日的處罰（因已滿70周歲，依法決定不予執行），同時對龔發安給予行政拘留10日、並處罰款500元的處罰。
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