中評社香港12月19日電／中國外交部領事司負責人近日表示，領保中心今年處理的近4萬宗各類領保案件中，一半以上系中國公民自身原因所造成，而其中不文明出游案件中，“過度維權”行為數量最多。
這僅是中國外交部方面提供的信息，而另一方面，在一些重點旅遊目的地國的媒體上，針對中國遊客不文明行為的抱怨、吐槽也層出不窮，其中許多同樣涉及“過度維權”。
所謂“過度維權”，具體而言情況比較複雜，其所維護的自身權利有的正當合理，有的不正當合理（或不完全正當合理）；所使用的方式方法有些的確違法或違反當地風俗，有些本身是合法的，只是“過度”而已。
首先應該肯定的是，在海外旅行時仍保持維權意識，這本身是中國公民對自身權利意識的認識、覺醒，是一種時代的進步；其次必須指出，世界上並沒有無約束、無限制、無條件的權利，也沒有不與義務搭配的“絕對權利”，維權並沒有錯，但“過度維權”就不可取；第三，更應明白，身在異國他鄉，維權固然是應該的，但也應講究方式方法，即便維護的是本應擁有的正當權利，一旦“過度”，也很可能得不償失，甚至事與願違。
必須認識到，中國公民在海外之所以較頻繁出現“過度維權”現象，最主要原因，是對自己在海外的正當權利、義務，對當地法律制度、道德規範、風土人情了解有限，對維權的方法和尺度認識模糊，遇到讓自己不快、不解的事，既不知自己有沒有權維權，也不知該怎樣“適度維權”。而要解決這一症結，最根本的辦法，是幫助他們盡快了解、掌握這些海外旅行、生活的基本常識和“防身技巧”。
一些人在海外“過度維權”，也是因為在國內習慣了“過度維權”。國內一些乘客遇到航班延誤，動不動就占領櫃台、跑道，維權意識壓倒了法律意識，而一些執法機構的法不責眾心理，也縱容了“過度維權”。
中國外交部領事司和領保中心表示，已針對中國公民海外出游“過度維權”過多問題作出應對，包括把文明旅遊內容明確納入旅遊合同之中，向出國公民手機推送海外安全提醒短信服務，等等。這些措施如能切實落實，當可在一定程度上緩解“過度維權”頻繁問題。
但必須看到，上述措施無論從覆蓋面和內容廣度、深度，都不足以讓每一位出境旅行的中國公民，得以在短時間內全面了解目的國法律法規、社會道德和風土人情，不足以讓他們迅速了解，自己在當地有哪些正當權利和適度維權渠道。對此，有關方面必須有清醒認識和充分準備。
要杜絕“過度維權”，另一個要點是必須維護海外中國公民“適度維權”的正當要求，維護其海外正當、合法權利。外交部門、使領館和駐外外交人員也應切實落實各項領事保護義務，讓海外中國公民感受到自身正當權利的存在，和“適度維權”的可行、有助。
（來源：網易評論 作者：新京報） |
