倪啟瑞稱，預約系統依從“先到先得”原則，為確保先登記人士可獲得所須配額，登入後便即會凍結六個名額，在完成預約後才會釋放餘下名額，凍結時間不會超過十五分鐘，建議其他登記人士可於十五分鐘後再試。他再解釋，六十七名人士同時預約便會凍結所有名額，造成額滿現象，但如不凍結名額，則會造成登入後未能預約的問題。
預約反應踴躍超乎想像，倪啟瑞稱，參學名額一般於開放預約後一至兩小時內額滿，參學日適逢假日的話，更會於半小時內額滿，而團體申請已收到超過三百份，所以未來三個月參學日亦已爆滿，首個“安心系列”佛學講座課程亦額滿，但礙於交通流量限制，寺方難以增加進寺名額。
參學人士可於寺內進行抄經、供水、行禪和參加定點導賞，寺方不會限制逗留時間，但每日下午四時半便會清場。慈山寺亦將於五月廿四及廿五日舉辦兩日佛誕開放日，會透過大埔民政事務署及佛教團體，派發合共一萬二千張門票，供市民入寺參與浴佛法會、祈願和供水等活動。 |
