中評社香港6月5日電／即將加價百分之四點三的港鐵爆出扣錯錢事件。旺角東站前日早上七時十五至十六分，有約一百名乘客出閘時未能獲早晨折扣優惠，被多扣七角至五元六角。港鐵解釋由於停電後重新設定閘機時間出錯導致扣錯錢，會聯絡乘客安排退款。
港鐵旺角東站昨貼出告示，提醒在六月三日早上七時十五至十六分，利用成人八達通卡出閘並懷疑車資有誤差的乘客，聯絡客戶服務中心。港鐵發言人解釋，當日早上車站職員接到乘客查詢稱無法享用早晨折扣優惠，職員檢查後發現閘機設定出錯，重設時間後已回復正常。
發言人指，受影響乘客約有一百人，被多扣七角至五元六角車費，事故原因是六月二日晚上旺角東站例行電力系統檢查時短暫停電，職員須重新設定閘機時間。發言人表示，受影響乘客可到任何港鐵車站客戶服務中心辦理退款，或致電熱線2881 8888查詢，八達通卡公司亦會聯絡有個人資料的卡主。
港鐵去年九月因應政府要求增設早晨折扣優惠，原定上月底結束，但港鐵早前公布新一輪車費優惠計劃，宣布將早晨折扣優惠延長一年。
來源：星島日報 |
