康健:從去年的那個最新數據來看,我們也有這個活躍用戶已經超過了1億人,我們最近的一次這個財報公布數據,年度的交易額過2600萬,實際上,我們整體的這個經營情況還有這用戶的活躍度情況,還有這個資本市場的表現都是不錯的。
報告中認為,京東靠回購和循環交易刷單的另一個重要依據,是京東的盈利情況。簡單言之,就是京東的營業額很大,攤子擺的很大,但都是“表面功夫,實際不賺錢”。康健表示,其實現在從京東商城層面公司已經開始有業績:此外,京東不公布近期“6·18”銷售額,也被業界質疑為“刷單”的表現。康健對此回應說,這是遵循公司財務要求。今年6·18當天的單量超過1500萬單,同比去年增長了1倍。
美方投資咨詢機構《京東已成批發商》的報告,可謂“一石激起千層浪”,京東方面及時做出回應和解釋,針鋒相對又滴水不漏。但是,事件引發的電商平台關於“刷單”、“虛假銷售業績”風波已經不易平息。甚至有業內人士表示,“刷單”幾乎成為了電商平台的“潛規則”。
平台上的電商“刷單”大致可以分為兩種:一種是平台刷單,而另一種是在平台上銷售的小店主、小商家自己刷單。雖然刷單的主體不同,但是目的只有一個,聚攏人氣,舉個例子:同一款商品,一個人說好,你可以不信,十萬個人說它好,不信你不信!中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領詳細解釋了電商慣用的發空單、假快遞、刷訂單的做法:
趙占領:如果說造假的、刷單的,是入住的商家,平台方一般情況下,是沒有責任的,這種行為在很多電商平台都存在,比如說淘寶,都存在的,實際上是通過賣家去買快遞單號去刷單,由快遞公司幫忙發空單,而快遞公司並沒有實際去完成這個快件的整個配送過程。
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