在演播室現場，也有30多名群眾代表來現場面對面提問這幾位部門“一把手”。“我是海信小區的居民，想反映一下燒烤油煙、占道經營還有噪音擾民問題，我們平時窗戶不敢開，睡覺塞耳塞，咋辦？”一位群眾代表發問。
主持人讓高立文和田德昌來回答。
“這是環保部門職責所在，我們會抓緊時間檢查監測，油煙設施不達標的要加強治理。”高立文先表態。
“咱們換位思考，我住在這個地方也難以忍受。下節目之後我們馬上就辦，堅決取締。”田德昌緊接著回答道，就餐噪音擾民而言，不是沒治過，而是有反覆。目前，主要還是以蹲守巡查為主。“節目下了之後，會商量一個長效治理措施。”
除了現場觀眾提問，本季電視問政直播還通過濟南市12345市民熱線、網絡等方式實時隨機接受市民反映問題與提問。
節目的最後，現場觀眾給這5個部門“一把手”打分，當場出結果與排名。“現場群眾打分將計入本年度單位黨風政風、行風評議總成績，還有網絡投票排名以及意見建議，到時候也會反饋給該部門供其決策時參考。”在記者旁邊的濟南市紀委負責人說。
85.20分。濟南市環保局倒數第一！高立文有些尷尬，但當場表態：環保局將奮起直追，馬上就辦，使大氣、水環境不斷改善，給群眾創造更多的藍天白雲。
濟南電視台《政務監督面對面》欄目負責人衛志忠統計，本期節目中場內場外觀眾就環保一共提了80多個問題。有些“一把手”表示：這是最好的“三嚴三實”專題教育，將用好手中的權，發掘群眾需求，解決群眾困難。
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