問題2
流量為王利潤至上,安全保障淪為“空談”。
記者在上海肇嘉浜路暗訪發現,一家黃燜雞米飯餐館竟在三個訂餐平台上擁有三個不同證照的“馬甲”。有老板甚至透露,加入訂餐平台直接帶來了兩三成收入,應付訂餐平台的證照展示“小菜一碟”。
不少商家告訴記者,目前最嚴格的平台登記無非就是簽一張協議書,登記相關證件,偶爾複查也不曾走進廚房。一旦出現投訴,最多電話詢問一下。
問題3
異地監管扯皮,互聯網管理成“隔空喊話”。
記者注意到,互聯網外賣平台總部多位於北上廣,而具體食品生產商鋪和消費者則遍布全國各地。一旦產生消費糾紛或安全問題,消費者維權很容易遭遇地方監管部門和平台總部互相扯皮。
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