問：如何管理單位和社區成立的志願服務隊和志願服務站？
答：對於單位和社區成立的志願服務組織，《意見》從三個方面予以支持：一是只要經單位領導機構和基層群眾性自治組織同意即可在相應單位和社區範圍內開展志願服務活動；二是要求單位和社區要對這些組織開展活動給予經費支持，也鼓勵單位和社區為其提供活動場所；三是鼓勵已登記的志願服務組織積極吸納它們作為會員單位或分支機構，提供規範指導和工作支持。通過扶持、引導、規範，這些組織在發展中達到登記條件的，可以申請登記。循序漸進，將更多的志願服務組織納入依法管理的範疇。
問：如何解決志願服務組織的資金短缺問題？
答：資金短缺是影響志願服務持續性的一個主要問題。要破解這個難題，需要志願服務組織、政府、社會共同發力：一是從提升自身造血功能的角度，提升志願服務組織的戰略謀劃、項目運作和宣傳推廣能力，通過優秀的服務項目和服務品牌吸引資助者。二是逐步擴大財政資金的支持規模和範圍，加強對志願服務組織的財稅政策支持。三是從減輕志願服務組織經費支出負擔的角度，通過引導志願服務組織充分挖掘內部資源，主動爭取外部資源，形成組織發展的持續動力。
問：《意見》在促進志願服務組織人才隊伍建設方面有什麼新的舉措？
答：《意見》規定，國家將建立志願服務示範培訓機制，鼓勵有條件的地區建立培訓基地，加快培養一批志願者骨幹和志願服務組織管理人才；國家機關、群團組織、企事業單位、其他社會組織和基層群眾性自治組織要積極支持本單位、本社區的專業人才加入志願服務組織，不斷優化志願者隊伍人才結構；各級黨政領導幹部要充分發揮示範帶頭作用，利用工作之餘參與志願服務活動；倡導鼓勵廣大公務員、專業技術人員、企事業單位幹部職工、公眾人物等積極加入志願服務組織，參加志願服務活動，共產黨員、共青團員要做出表率；引導志願服務組織通過規範招募、科學管理、創新服務，培養、吸引和留住優秀志願者從而形成志願服務組織的核心競爭力。
問：如何發揮志願服務行業組織在支持和發展志願服務組織中的作用？
答：《意見》提出要加大志願服務行業組織扶持發展力度，支持他們充分發揮作用。這個作用主要體現：一是在志願服務組織管理中要發揮先行規範和自我約束作用，引導行風建設，加強行業監督，為志願服務組織監管提供有力輔助；二是志願服務組織服務中要發揮牽頭和協調作用，促進行業溝通，反映行業訴求，推動行業創新，為志願服務組織發展爭取有力支持。目前，我國已有6家全國性志願服務行業組織，23個省份成立了省級跨領域的樞紐型志願服務組織，多數較大的市也成立了地區性志願服務組織，初步形成了志願服務行業組織體系。
（來源：新華社） |
