中評社北京11月4日電／電商價格舉報誰來處理？這一問題如今有了答案。國家發改委3日發布《網絡交易價格舉報管轄規定》（以下簡稱《規定》）要求，受理、辦理網絡交易價格舉報遵循行為發生地管轄原則。網絡交易進行時，被舉報經營者所在地即行為發生地。
國家發改委指出，《規定》根據《價格行政處罰程序規定》、《價格違法行為舉報處理規定》制定，旨在不斷提高網絡交易價格舉報辦理質量和效率，切實維護消費者和經營者的合法權益。
亂象？先漲後折 價格虛標
一年一度的網上購物狂歡節“雙11”臨近，各大電商平台都卯足勁頭，蓄勢待發。
白領曹華早就看上某電商平台上的一款山地車，但高達1999元的售價還是讓他決定等到“雙11”時再“下手”。不過，就在月初，這款山地車價格漲到了2399元，“雙11”時將折減300元。也就是說，平常1999元的山地車到了“雙11”卻要2099元，“太坑人了！”
事實上，伴隨各類電商平台的崛起，網絡購物成為人們消費的重要途徑之一。但隨之而來的是，網絡購物亂象叢生，價格欺詐、價格虛高等現象層出不窮。
為了規範網絡交易秩序，各部門都做出不同努力。就在10月底，國家發改委價格監督檢查與反壟斷局提前為京東、國美、當當、美團、亞馬遜等電商平台打“預防針”，明確告誡電商不得虛標價格，更不得收取任何未予標明的費用。
據悉，告誡內容處處均涉及當前網絡營銷的熱點與弊端。價格方面，凡在網絡上銷售商品和提供服務，應當同實體店一樣，自覺依法明碼標價。標價內容要真實明確、清晰醒目，價格變動要及時調整。不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。
標價形式方面，禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式以及價格手段，欺騙、誘導消費者進行交易，電商需防止出現虛構原價、虛假優惠折價，以及不履行價格承諾或低標高結等價格違法行為。各網絡零售企業應當加強價格自律，樹立依法經營、誠實守信、公平競爭意識。
在上述告誡中，國家發改委也強調，進一步加強市場價格監管，及時制止和依法查處各類價格違法行為，依法受理群眾價格投訴舉報。對群眾反映的涉嫌價格違法問題，一經查實將依法嚴肅處理並向社會公開。
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