昨日有消息透露,原來只綁定信用卡的用戶,可先把信用卡綁定改為支付寶,再到支付寶APP客戶端把免密支付關閉。但經過嘗試,目前老版本優步已經無法新綁定支付寶了,因此這種方法行不通。上述用戶陳女士表示,優步中國都沒有留下任何電話聯繫方式,目前與優步中國只能通過郵件取得聯繫,綁定容易解綁難,優步這樣的設計太不方便了。
優步中國:
正與優步美國協商
優步中國公關部相關人士昨日發給廣州日報記者的回應表示,優步的支付賬戶安全並沒有因APP遷移而降低管控級別。升級到新APP之後,舊的APP不再使用,為了消除用戶對於賬戶安全的顧慮,目前,優步中國也在與Uber美國協商統一處理解綁舊APP中的支付方式。目前建議用戶删除舊APP中百度錢包、信用卡等支付方式,使用支付寶支付的用戶也可以通過設置解除安全代扣協議。
手把手教你解綁
想將信用卡與舊版本的“優步”解綁,目前有兩種辦法用戶可以試試。第一種方法是下載新版本的“優步”軟件,然後點擊左上角的菜單,選擇中間的“幫助”——“聯繫客服”,請優步的客服人員協助您從系統後台直接禁用之前綁定過的那張信用卡。第二種方法是找一張餘額較少且標有“銀聯”標誌的借記卡。打開老版本的“優步”,在左上角的菜單中找到“付款方式”——“添加付款方式”,然後將這張借記卡與老版本的“優步”進行綁定。這樣一來,老版本的軟件中就有了兩張支付卡片,最後將您想解綁的那張信用卡從軟件中删除掉就可以了。
之前是把軟件與支付寶綁定的人,可以通過兩種途徑解決。在支付寶軟件中,可以打開點擊進入“我的”界面,之後按“設置”——“支付設置”——“免密支付”——“自動扣款(賬戶授權)”——“簽約代扣”的順序,找到“Uber優步”的圖標。點擊圖標進入後,按下“解約”即可。
如果用戶使用的是網頁版支付寶的話,可以在首頁界面的左上方找到“賬戶設置”,點擊進入後,在頁面左側就有“應用授權和代扣”選項,在一選項裡同樣找到“Uber優步”後點擊“解約”就行了。
(來源:廣州日報) |