無現金社會,優勢甚多,但並不意味著沒有問題。
首先是用戶教育問題。電子支付的便捷性並非對所有人都適用,特別是沒有聯網的地區、不會使用的老人等。即便是基本可以“無現金”的丹麥,也存在很大問題。丹麥很多鄉村地區的退休老人不會使用銀行卡,更無法使用電子支付,他們希望政府放慢建設無現金社會的步伐。
其次是新的安全問題。電子支付確實能解決傳統現金支付存在的現金遺失、被搶盜等問題,但又面臨兩大新挑戰,包括技術漏洞和惡意詐騙。黑客攻擊和技術詐騙已經讓電子金融的流通和支付遭受很多損失,並催生了無數電子詐騙案。
三是可能遭遇系統崩盤而無法進行金融流通和支付。在災害發生時,光纖和終端設施遭到破壞,電子支付就會陷於癱瘓。同樣,黑客攻擊也會讓網絡癱瘓,從而讓消費和支付無法進行。從信息技術安全和災難管理的角度來看,在支付領域也很難只實行一種沒有備份的電子系統,很難在生活和金融領域全部取消鈔票。
(來源:人民日報) |