中評社北京9月21日電／近日，中國保險行業協會互聯網產險聯盟聯合艾瑞咨詢發布的《2017互聯網財產險用戶調研報告 》（下稱《報告》）指出，高收入人群、高學歷人群的投保意識更強。
通過對1347名購買過保險的用戶進行調研，《報告》對用戶群體特征、購買行為及滿意度、購買渠道等方面進行了分析，並對互聯網財產險的發展提出建議，包括產品設計標準化、體系化，充分利用人工智能、大數據技術等。
36－45歲人群更愛買保險
該《報告》顯示，互聯網財產保險用戶群體集中為26－45歲已婚中青年群體，其中，36－45歲人群更加偏好於購買保險，在已購險人群中的占比達38.6%，在保險用戶中的占比高於其在整體樣本中的占比。同時，已婚人群占比高達83.6%，高於樣本整體中已婚人群比例。《報告》認為，出現這一結果是因為這類群體的社會角色多重性產生多樣化需求。
值得注意的是，《報告》指出，高收入、高學歷人群的投保意識更強。購買保險的用戶個人月收入在6000元至一萬元的群體占比36.5%，高於樣本總體比例。同時，保險用戶的受教育水平集中於本科學歷，占比高達57.5%，比整體樣本中本科學歷人群占比高4.9個百分點。《報告》認為，這類人群的主動投保意識更強，且其對複雜條款的理解能力更強。
主動投保思維有待養成
根據調研結果，用戶購買保險的時間節點占比最高的是延續性保險到期日前後，這一時段內購買保險的用戶占比達到了38.5%。這也反應了他們的主動投保思維還不夠強。 |
