千萬人集聚的黃金周平穩渡過的背後,離不開值守工作人員的默默付出與努力。黃金周期間,中國移動浙江公司安排專人網絡值守加強應急通信保障,在省內各大景區多個熱門地點安排專人現場測試,在後台機房安排人員進行遠程網絡質量和告警監控,針對突發事故進行網絡分析與調整,甚至省、市公司的多名專家主動中斷休假返回工作崗位投入通信保障工作。節日期間,浙江移動共計投入千餘人次值守在網絡應急保障一線。
中國移動杭州分公司網絡部網優中心主任張晨,在國慶期間放棄了與家人出游的想法。她說:“長假中的網絡保障比平時更富挑戰,儘管我們已經做好十足的準備,但還是必須打起十二分的精神。”
10月1日一早,西湖斷橋邊遊客開始多了起來,張晨帶著她的團隊始終守在機房內,緊盯屏幕上的數據,一刻鐘、一小時、三小時,針對不同景區的熱門程度開展分層分級的嚴密監控,動態調整網絡策略。同時,針對今年微信小視頻、朋友圈等網絡上行業務增多的情況,她還忙著部署夜間的測試計劃,制定調整方案……這一忙,不知不覺已經凌晨6點,她又馬不停蹄地奔向西湖邊,巡查核心站點,核對應急車方向角……在現場測試一切順暢後,她帶著一絲欣慰又回到機房,繼續堅守到次日最高峰人流散去。
40多個小時幾乎沒有合眼,到家時又已是夜幕降臨。對此,張晨只說了一句話:“守護網絡,保證大家過個好節,是我們職責所在!”
何振濤、陳科科、李玉潔三人是中國移動杭州分公司網絡部的骨幹成員,這個假期裡的每一天,他們都奔波在西湖沿線的各個熱點景區,從斷橋到湖濱音樂噴泉,從雷峰塔到蘇堤花港,由於人多車堵,交通全靠走,一天10多個小時下來幾乎繞行大西湖兩圈,手機計步達到3.8萬步,幾天下來鞋都走壞了,但是他們說:“為了向全世界展現最美的西湖,一個字‘值’!”
為確保中秋、國慶期間網絡暢通,中國移動浙江公司通過應急保障平台統一組織實施了保障工作,針對景區、商業區、車站、機場以及交通幹線等可能高擁塞區域,實施擴容、負荷均衡、大話務保障參數等一系列措施,全力確保中秋、國慶期間網絡運行良好、無擁塞、無故障。正是移動人這樣的付出,保障了大家能夠在美景、美食以及手機的精彩內容中愉快度過美好的節日。
(來源:錢江晚報) |