中評社北京11月3日電/網購的行李箱遲遲沒有收到,梅女士多次催促快遞公司,卻被陌生來電告知:“快遞包裹丟了,要進行賠付。”她掃描了對方提供的二維碼後,與支付寶綁定的銀行卡裡的14700元立馬被劃走。前日,長沙市公安局芙蓉分局韭菜園派出所受理了這起電信詐騙案。
包裹遲遲未到,接到陌生來電
來自武漢的梅女士,在開福區中山亭租房從事微商多年。今年10月26日,她在手機淘寶上購買了一個行李箱。到10月29日晚上9時多,申通物流實況顯示,無法聯繫上收件人,盡快安排下次派送。
又過了兩天,也就是10月31日,梅女士仍然沒有收到快遞包裹,她撥打了申通物流快遞員的電話,但無法接通,便與淘寶賣家聯繫。對方表示,會盡快催促快遞公司把包裹送到。
當天下午2時多,在芙蓉區辦事的梅女士接到一個陌生來電。“他自稱是申通公司的工作人員,還把訂單編號報了一遍。”梅女士說,對方稱她的包裹因快遞員的疏忽遺失了,之後會有工作人員聯繫她並進行賠償。
掃二維碼理賠,被轉走萬餘元
快遞包裹遲遲未到,忽然有“快遞公司的人”來電說包裹丟失,而且訂單編號完全正確。梅女士認為事情發展“很合理”,放鬆了警惕。
兩小時後,另一個電話打來,自稱申通的售後人員,與淘寶有合作,並對包裹丟失一事道歉,稱需要走理賠程序,讓梅女士添加一個他們工作人員“林寧”的支付寶賬號。
梅女士添加賬號後,收到一條短信鏈接,點開後看到了理賠頁面。首先,對方徵求是否用銀行卡轉賬賠償,梅女士否決了。然後,對方告訴梅女士可以開通“螞蟻借唄”轉賬賠付。
“我感覺不安全,拒絕了這種方式。”梅女士說,但聯想到之前種種,還是沒有懷疑他的身份。對方詢問:“您是不是有綁定支付寶某銀行的信用卡,現在還在用嗎?”梅女士的支付寶確實綁定了該銀行的信用卡,這令她更加相信對方是快遞公司售後人員了。
接著,對方把一個二維碼發到梅女士的淘寶賬號,告訴她可以通過網上銀行卡轉賬,掃描二維碼查看理賠程序,最後一步無需密碼,他們直接把賠償金轉賬給她。梅女士說:“我掃了二維碼後,輸入信用卡號,確定完成程序後幾秒,立即收到支付寶和銀行的手機短信提示,消費了14700元!”
支付寶交易詳情顯示,這筆錢被用於紹興上虞世優網絡科技有限公司的盛大遊戲充值。
銀行支付寶申通均稱與己無關
這時,梅女士意識到自己被騙,立即撥打該銀行服務電話,並一邊趕到最近的銀行網點。銀行工作人員回復,這筆金額是通過支付寶交易的,銀行沒有授權,只能找支付寶幫忙處理。
支付寶方面表示,已經攔截不了這筆交易,錢已經被劃走。這是客戶疏忽操作造成,不在賠付範圍。支付寶舉報處理了“林寧”這個賬號,建議梅女士報警。11月1日,芙蓉公安分局韭菜園派出所受理了此案。
那包裹究竟是否已丟失呢?11月1日早上,梅女士來到最近的申通物流派發網點,詢問快遞包裹下落,並講述了被騙的事件。物流網點負責人表示,包裹已送出,客戶錢財被騙和申通沒有任何關係。
梅女士說:“這件事的起因就是這個包裹,與申通一定有關係,而且包裹現在都沒收到。”隨後,物流負責人不斷追查包裹去向,結果,在梅女士居住的小區快遞存放處的櫃頂發現了這個包裹。
民警提醒,“雙十一”網購高峰即將來臨,消費者如果遇到快遞包裹遲遲沒有派送到手或者遺失的情況,不要相信私自告知包裹問題的電話,應聯繫客服人員。不要輕易把自己的資金賬戶信息告訴他人,更不要隨便掃描來源不明的二維碼,以防被騙。
(來源:《長沙晚報》) |