“對於一些中西部農村地區來說，硬件條件的改善有目共睹，但是在軟件維護、互動方式、教師應用等配套投入上仍需要下一番功夫。”國家教育咨詢委員會秘書長張力認為，政府應持續增大財政投入力度，並且鼓勵地區之間的對口支援，同時倡導企業和公眾開展慈善幫扶，共同幫助貧困地區搭建起真正好用、真正實用的網絡教育平台。
1941億元
2017年市場規模預估
完善行業監管：為標準認證體系拉一條准繩
“雅思口語30天速成，外教一對一輔導。”看到網上的雅思輔導班價格實惠、時間自由，大學生小陳果斷報了名。然而，隨著課程的深入，小陳發現教育平台所說的“根據學員的要求安排上課時間”“定期測試”等大多都是“空頭支票”，“英語金牌講師”“專業八級外教名師”等也只是噱頭。
“在線提交的問題，平均一周左右才有答覆，實在太慢了。”北京市海淀區的王女士給兒子在網上報了一個“數學尖子班”課程，本想及時得到名師點撥，沒想到網校承諾的“答疑解惑”，不是慢吞吞的簡單回復，就是石沉大海杳無音信。
為培養孩子對英語的興趣，江蘇南京的黃女士在一家英語早教平台給兒子開通了在線課程。“剛開始孩子興趣很大，可是幾次課後，換了一名外教老師。新的老師跟孩子互動很少，兒子便不肯再學了。”黃女士說：“我想直接退費，可平台的工作人員總是百般阻攔，非讓我再試試其他課程。”
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當教育的“慢”碰上互聯網的“快”，在線教育在發展的過程中難免遇到種種問題。
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