昨日，馬爾代夫旅遊局相關工作人員表示，目前，馬爾代夫國內的局勢對島內旅遊業影響不大，“總體來說還是安全的。”至於遊客因擔心局勢對自身安全造成威脅欲取消行程一事，工作人員表示，遊客需與酒店就取消預訂進行協商，預訂費用是否能夠返還需看各個酒店的規定。目前，馬爾代夫旅遊局未因局勢原因要求酒店無條件為遊客退款。
隨後，北青報記者從多家馬爾代夫當地酒店了解到，如取消預訂，大部分酒店都不會退還預訂的費用，有少部分酒店稱，介於目前局勢因素，可以免費為遊客保留預訂3個月。
外交部提醒近期不要前往馬代
針對遊客取消馬爾代夫游遭遇全額退款難的問題，曾任旅遊科學研究所所長的王興斌教授表示，由於在“不可抗力”的定義上有不同的理解，我國居民可能認為此情況屬於“不可抗力”，而馬爾代夫則可能認為不屬於，他認為這是一種特殊情況，沒有統一的賠償標準，只能由旅行社、遊客和馬爾代夫當地酒店三方協商去解決。
而對於我國外交部發布通知，提醒遊客近期不要前往馬爾代夫旅遊。王興斌告訴北青報記者，通過旅行社預訂的遊客可以讓旅行社去和當地酒店溝通解決，但是對於自己直接預訂酒店的遊客，如果他們想要退訂，則會更加困難一些，“他們退會比通過旅行社的更麻煩，因為旅行社是中國的旅行社，執行的是我國政府的規定，但是個人退可能就不容易了”。 |
