對於元氣森林從商標到營銷“對標”日貨的原因,北京商報記者採訪了元氣森林,但截至發稿,未收到回復。
誤導性營銷
“元氣森林有意而為之,是一種誤導式營銷,意圖通過日系風格的包裝、商標等元素,讓消費者誤以為是日貨。然而一旦被消費者發現該品牌並非日貨,消費者的‘被欺騙’心理會使元氣森林陷入‘偽日貨’的危機之中。”北商研究院特約專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽在接受北京商報記者採訪時表示。
對於這種打擦邊球的營銷方式是否構成涉嫌欺詐消費者,賴陽說:“這還需要法院判決。”
乳業專家宋亮分析稱:“日本食品給中國消費者帶來的印象是食品質量安全、顔值較高等形象,因此主打日系風格的元氣森林無形中加大了日系產品的光環,從而進一步利用消費者對日系產品的偏愛心理,打開產品市場。”
“此外,元氣森林的目標消費群體也正是崇尚日系的千禧一代。”業內人士說,從元氣森林的名字上可以看出,元氣是一個日語常用詞,代表精神、活力。由此也可以看出元氣森林的目標用戶,是“90後”乃至千禧一代的城市年輕消費者。這一代消費者大多是“互聯網兒童”,在品牌名裡用一個日語常用詞,很容易激起這個消費群體的精神共鳴。
有消費者在社交平台上評價:“主打日系風格也就算了,但就這一個點拼命宣傳,實在是一股山寨氣息撲面而來。”
此外,北海牧場不僅打著“日本品牌”的擦邊球,同時,其“北海道3.1無蔗糖酸奶”與網紅品牌“簡愛0添加糖裸酸奶”包裝十分相似,且均打出了“0蔗糖”概念。
經濟學家宋清輝認為,元氣森林氣泡水憑借“偽日系”走紅,將這種概念複制到乳製品上,也能在短期內獲得不錯的銷量,而一旦被消費者識別出北海牧場的“偽日系”面具後,其品牌信任度將直線下降。 |