加大重點領域信貸投放。工商銀行主動對接支持國家戰略重點區域重大項目建設，截至3月末，京津冀一體化、長江經濟帶、粵港澳大灣區和成渝雙城經濟圈等區域的貸款比年初增加4700多億元。積極推動製造業轉型升級，3月末，製造業公司貸款餘額1.55萬億元，保持在銀行業前列，較年初增長超1000億元。
助力維護金融市場穩定。疫情期間，工商銀行加大對市場的資金融出力度，春節後累計融出資金超13.6萬億元。加強中英文交易報價與信息服務，與近60個國家和地區的500多家機構建立交易合作關係，助力暢通市場交易。
同舟共濟 助力小微企業渡過難關
加大資金供給。今年年初以來，工商銀行加大對小微企業金融支持，普惠貸款增速遠超全行貸款平均增速。對於受疫情影響、資金需求較大的小微企業，工商銀行將信用貸款額度提升至最高1000萬元，有效地支持小微企業抗擊疫情。
著力降低融資成本。工商銀行為防疫重點小微企業提供專屬優惠利率，一季度新發放普惠貸款利率較去年進一步下降，其中，工商銀行湖北省分行小微企業貸款平均利率較去年末下降75個基點，處於當地市場較低水平。
提供延本延息支持。對受疫情影響暫時遇到困難的企業，工商銀行按照市場化、法治化的原則，通過延本延息支持他們渡過難關，日期最長可以延到6月30日。目前，工商銀行已為2.6萬家小微企業辦理貸款展期或續貸。
加強產品服務創新。根據小微企業需求，工商銀行創新推出了多款專屬線上信用貸款產品，加強“無接觸”服務。春節以來，工商銀行已為700多家小微企業發放貸款超10億元。
踐行責任 全球工行人並肩抗疫
境內外員工踴躍捐助。疫情發生後，工商銀行境內外機構累計捐贈善款和物資超過2.3億元。工商銀行控股的保險公司工銀安盛為一線疫情防控醫護人員免費提供每人100萬元的人身保險。此外，工商銀行境內機構紛紛採購醫療防護物 |
