近年來，不論紙質存單還是電子存單，都在持續進行產品創新，滿足客戶多方面需求。“由於客戶有將特色紙質存單用於紀念、收藏、饋贈等需求，目前建行已針對春節等特殊節日，專門推出系列生肖主題紙質存單，並配套專屬設計的存單封套，有效滿足客戶收藏、饋贈等需要。”姚棟告訴記者，在電子存單方面，建行順應移動互聯趨勢，陸續創新推出“E紅包”等新產品，“E紅包”封面主題可選擇，可贈送他人，且支持下載分享，產品趣味性較強，受到很多年輕客戶歡迎。
電子存單雖然用著方便，但當客戶需要提供財力、資信等書面證明時，是不是就不管用了？“這方面完全不用擔心。”姚棟說，從建設銀行目前的業務流程看，如客戶因出國留學、購房等業務需要，需證明其在建行的存款數量等情況，可向建行申請出具紙質個人資信證明書，既可通過全國任意網點辦理，也可通過“線上申請＋線下郵寄”的“建行到家”模式辦理。 |
