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工聯會促為長者提供數碼支援
http://www.CRNTT.com   2021-06-20 16:57:16


  中評社北京6月20日電/據大公報報道,工聯會調查顯示,近八成55歲或以上受訪者,首選透過八達通卡領取5000元電子消費券,只有6.4%受訪者選用支付寶。工聯會立法會議員陸頌雄認為,疫情令無接觸式的電子支付加速發展,但長者在融入新趨勢中有困難,電子消費券或進一步擴大長者的數碼鴻溝,期望政府能推出改善措施。

  工聯會在5月12日至6月11日期間,訪問了2228名55歲或以上人士。調查結果顯示,75%同時不使用通訊程式和社交程式的受訪長者,不會使用電子支付,反映這些擁有智能手機的長者,日常生活不會應用相關溝通程式,傾向抗拒使用電子支付。而有78.3%的受訪者選擇八達通作為領取電子消費券渠道,反映本港電子支付發展仍處於壟斷競爭市場狀態,擔心會剝削長者在消費券上的權益,因八達通一般只可用作小額消費。

  工聯會立法會議員陸頌雄認為,政府電子消費券旨在推動電子支付,但很多長者不懂得使用手機支付及其他應用程式,擔心電子消費券會擴大長者數碼鴻溝,更可能因長者被迫使用八達通,而令八達通進一步壟斷市場。

  倡設智能手機培訓班

  工聯會建議,政府可為長者提供更多數碼支援,例如與大學及社區合作開設長者智能手機及手機支付培訓班,提升長者的數碼自信、促進他們的數碼融入。應用程式開發商亦可以為長者提供更簡單、易操作的智能手機及應用程式,方便他們使用。

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