天津點對點糾治推諉扯皮問題 打通用水管網“中梗阻”
天津市北辰區天穆鎮天穆外園有一片歷史形成的無證建築，涉及11排平房、211戶，無自來水市政管網，居民用水主要靠私接南倉中學供水管道，且長期未繳納水費，屬於違章用水。2019年底，南倉中學申請切改並鋪設新管網，新管網未向天穆外園片區供水。為保障民生用水，水務集團將原供水管道予以保留，並對該片區免費供水，但因管網老化嚴重，加之私接情況混亂複雜且用水居民多，導致水壓水量不足，經常停水斷水。一居民先後31次向便民服務熱線反映，鎮政府14次給出“辦結”回復，但用水問題始終沒有解決。天津市紀委監委發現這一問題後，對解決群眾訴求推諉扯皮的4名責任人嚴肅問責，督促北辰區和水務集團將該片區211戶居民均列入供水管網改造範圍，研究制訂管網改造方案，明確施工時間表，倒排工期，確保在最短時間內建成，並保障水好、壓穩、量足。施工期間由水務集團設置臨時取水點，保障居民日常用水需求。2021年4月28日啟動片區管網改造，5月20日完成全部主幹管網和支管更換、支管入戶和掛裝水表工作，6月7日整改完成、實現全面通水，徹底解決居民用水難題。
帶領人民群眾創造美好生活，不能留有空白和盲區。這個案例啟示我們，紀檢監察機關應經常走進群眾、深入基層、貼近民生，多接地氣、多聽民意，找准群眾生產生活中的痛點難點堵點，開展“點對點”監督，以點帶面解決群眾煩心事揪心事。
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