中評社北京2月25日電／據人民日報報道，德國聯邦電子商務和郵售協會日前公布的數據顯示，2021年，德國網上商品銷售總額從前一年的833億歐元上升到991億歐元。96.3%的德國消費者對線上交易表示“滿意”或“非常滿意”。該協會預計，2022年，網上商品銷售額將超過1100億歐元，並在未來幾年保持較高增長率。
近年來，電子商務對德國消費者越來越具吸引力。巴伐利亞廣播電台刊文指出，德國消費者的線上採購行為出現了兩個新趨勢：一是消費主體不再只是年輕人。去年參與網購的消費者中，至少有一半年齡在50歲以上。二是電子商務領域不斷拓展，除了服裝、電子產品等，食品、藥品等日常用品線上市場開始快速增長。數據顯示，去年德國網上日常用品銷售額為94億歐元，同比增幅達36.4%。
疫情期間，不少生產商和零售商加快拓展線上市場，利用官方網站、電商平台等吸引更多消費者。例如，德國大型消費電子產品零售企業塞可諾米集團線上市場的銷售額，在過去兩年內翻了一番多，達到69億歐元，占企業總銷售額的1／3。德國聯邦電子商務和郵售協會主席富爾希海姆表示：“無論是對於消費者還是零售商而言，沒有電子商務的貿易已不可想象。”
德國政府通過多種舉措推動企業數字化轉型。例如，2020年啟動的“數字·現在”項目，資助對象主要為3至50名員工規模且亟須數字化轉型的中小企業，每家企業最高可獲5萬歐元資助。去年，該項目的投入翻了一番，達到1.14億歐元。根據計劃，到2024年，該項目預算將進一步增至2.5億歐元。
德國電子商務雜誌“e－commerce”認為，線上銷售可以為本地實體店提供新的增長點並支持應對危機，而實體店能提供消費者希望得到的地區歸屬感，兩者可以相互促進。德國一家數據統計平台日前發布的調查報告預測，到2025年，德國電商交易額有望占到歐洲電商交易總額的19%左右。 |
