中評社北京5月17日電／據中國基金報報道，近日，公募基金首個數字人“靈汐”以主播的身份入職同泰基金。據了解，靈汐目前主要工作職責是每日財經資訊的播報、製作投教小視頻等；未來還將賦予她更多的工作職能，如與基金經理同框進行直播、進行線上路演等等。
數字人能夠帶來什麼？
數字人不受時間、地點、技能的限制，也不會過多受到輿情變化的影響；從內容的生產效率上來講，數字人更為高效，容錯率也更高；相比傳統的真人主播模式，數字人還有更強的智能性與互動性。
同泰基金表示，在日常的客戶服務工作中，總有一部分大量重復、規則固定的工作，如果全部由人工去完成，就會造成時間、精力和效率的浪費。而像“靈汐”這樣的數字勞動力在人工智能等新技術驅動下，能夠有效的填補人力的短缺；通過數字人將實現7x24h不間斷地，持續為用戶提供形式多樣的陪伴服務，能幫助他們更好的理解長期投資的重要性、克服追漲殺跌的心理，同時提升持有體驗。
未來，數字員工與人類員工聯手，將可能是放大企業潛能的關鍵。
數字化轉型，助力公募基金高質量發展
4月26日，證監會發布《關於加快推進公募基金行業高質量發展的意見》中明確，支持基金管理公司在做優做強公募基金主業的基礎上實現差異化發展，促進形成綜合性大型財富管理機構與特色化專業資產管理機構協同發展、良性競爭的行業生態。
身處一個全方位數字化時代，公募基金數字化轉型已是必然趨勢，相比於銀行業、保險業、證券業等金融行業公司，目前基金公司的科技投入是相對較少的。 |
