中評社北京1月18日電/據人民日報報導,春節臨近,買年貨、趕大集,全國各地到處是濃濃的年味和快速復甦的市場活力。
上海豫園,前來逛街購物的消費者熙熙攘攘。豫園商城利用科技創新手段,打造智慧商圈場景,更好地服務消費者。“樂游豫園——導游導覽導購平台”利用5G+AR技術,整合了70餘個文旅點位和消費場景,涵蓋樓宇街區、園廟經典、字號傳奇、豫裡廿肆等內容,形成市民遊客視角的豫園片區“城市微旅行”游覽體驗。
為了滿足春節期間消費者多樣化、個性化、定制化的消費需求,各地區各部門引導企業創新供給,充分運用數字技術,提供品質化、智能化的商品和服務。
前不久,商務部公布首批全國示範智慧商圈、全國示範智慧商店名單,北京市三裡屯商圈等12個商圈、三裡屯太古裡南區等16個商店,成為“全國示範智慧商圈”和“全國示範智慧商店”。豐富的智慧消費場景不僅刷新了消費體驗,也促進了市場復甦,繁榮節日市場。
“這些示範商圈、示範商店面向政府部門、消費者、商業企業和運營機構,全面推進設施、服務、場景和管理的智慧化提升,營造便捷舒適、多元融合、精準高效、放心安全的消費環境,已成為恢復和擴大消費的重要平台。”商務部相關負責人表示。
在四川成都市錦江區春熙路商圈,重點商家停車場實現智能停車和智慧管理全覆蓋,成都國際金融中心、成都太古裡等停車場還提供線上停車、反向尋車等功能,為消費者提供了不少方便。
成都國際金融中心通過會員精準營銷,打造集招商運營、宣傳營銷、數據分析、能耗管理等功能於一體的智慧運管體系,實現直播、微商城、小程序等線上消費途徑全覆蓋,推動全年營收同比增長超過20%。
硬件有提升,軟件有改善。在北京三裡屯太古裡,面積超400平方米、擁有L形轉角的裸眼3D大屏連續播放實時熱點。三裡屯太古裡的會員中心小程序,可以為消費者提供自助積分、停車繳費、積分換禮、代客泊車等功能。相比此前繁瑣的人工手續,現在消費者只需通過手機便可完成多項操作,不僅提升了消費者體驗,也能為商場節省人力。
商務部相關負責人表示,商務部已啟動節日期間全國生活必需品日報監測制度,密切關注市場運行態勢,指導各地運用智慧技術,持續提高優質商品和服務供給水平,打造新業態、新模式、新場景,更好滿足居民品質化、多樣化消費需求。 |