企業回應：
2023年2月25日，澎湃新聞嘗試聯繫雷瓦電器，該公司公開電話無人接聽。澎湃新聞致電韋女士提供的王某電話，其否認自己是雷瓦電器員工，並稱自己不知道卷發棒爆炸一事，隨後掛斷電話。然而，澎湃新聞查詢到，該電話關聯的微信賬號正是一直和韋女士溝通的王某使用的賬號。
澎湃新聞向上述號碼發短信詢問，截至發稿，未收到回復。
韋女士說，這之後，天貓蘇寧易購旗艦店客服聯繫她，稱他們聯繫到了雷瓦電器，對方願意提供5000元賠償，不過仍需她删帖。對此，她表示賠償可以接受，但不會删帖，可以跟帖發布賠償情況。
王某也通過微信對韋女士稱，此前溝通的賠償價格是4884，公司也同意了，“如果就此達成一致，之前網上那些帖子就不全面了，所以公司也祗有這個要求，希望删除一下”。
對此，韋女士表示，她同意上述賠償是被迫。她向王某要雷瓦電器公司領導電話，王某回復稱，“下周一再和領導催一催。” |
